人物紹介
新米スタッフ
やす（安本）
外壁塗装のことは、
まだまだ勉強中。
おっちょこちょいな
性格である。
自称イケメン
ごう（小柳）
自称イケメンすぎるゴウ。
冗談が多いが、外壁塗装の話になると熱くなる。
一級塗装技能士
まさ（原）
塗装知識は広島トップクラス。
塗装について語りだすと止まらなくなることも。「クセがすごい！」
ヤス、塗装業界は年々、
トラブルが増えてきてるのを知ってるかい？
え！そうなんですか？
国民生活センターの情報によれば、
外壁塗装を含めたリフォーム業界は、年間６０００件以上、１日１５件以上のトラブルが報告されているんだ。
え・・・１日１５件もですか？
中でも、塗装会社は家の傷みを外から把握できるし、誰でも簡単に営業ができるから悪質な業者が多いんだ。
塗装工事は、手抜きをされても素人では判断できない。
誰が塗装をしても、塗った後では綺麗に見えてしまう。
数年経たないと手抜き工事をされたのか気付かないんだ。
また、お客さんは塗料の種類、工事金額の定価や相場がわからないから、高額な金額で工事をしてしまう方も多いし、悪徳な業者も多いんだ。
怖い業界なんですね。。。。。
トラブルが１番多いのは、飛び込みで営業にくる塗装会社なんだ。
以下の業者には気を付けるべきだね。
①契約を急がせる会社
今すぐ工事をいないと大変なことになると不安をあおって、その場で契約を急がせる。
また、今日契約をすれば大幅値引きをする、足場代を無料にすると契約を急がせるんだ。
他社と比較されたら、違法な金額とバレてしまうから契約を急がすんだ。
②３０年以上長持ちする、オリジナル塗料をすすめてくる会社
常識で考えて、僕たちのような塗装会社が塗料を開発することは不可能だ、大手塗料メーカーが日頃から研究をしてやっと塗料ができるんだ。
どこの塗装会社も、塗料メーカーから材料を仕入れているんだ。
自社オリジナル塗料なんて実際は存在しない。塗料は長く持っても２０年。
訪問販売業者は、契約を取ることでその月の給料が上がるので、契約を急がせたり、オーバーな営業トークをするんだ。
また、工事は下請けの塗装会社に安く依頼をするため、予算の関係上、契約では３回塗りと書いているのも関わらず、２回しか塗らない会社や塗料を薄めてコストを削減する会社も中にはいるんだ。
もし、トラブルに巻き込まれたら
どうすればいいんですか？
まずは、消費者センターに連絡をすることだね。
もし、契約をした場合は
すぐに契約解除はできないですか？
契約した後に8日間であれば無条件で契約を解除することができる、クーリングオフ制度と言う法律があるんだよ！
クーリングオフ制度か～♪
訪問販売業者が来て、いきなり契約するのは危険だよね。
優良店は口コミや紹介、チラシやホームページからのお問い合せで成り立っているから。
強引な営業なんてしてこないよ！
確かに！強引に営業すると地域で悪い評判が立ちますよね。
そう、だから長く地元でやっている塗装会社なら逃げる心配もないので、安心して工事を依頼できる。
やっぱり地元の塗装会社がおすすめだね。
どんな小さなご相談でも、お気軽にお電話ください。
来店される方には、駐車場があります。