広島の屋根・外壁塗装専門店はらけんリフォームスタッフ紹介

スタッフインタビュー

• はらけんリフォームとの出会い、入社について教えてください。

  専門学校卒業後、“生協ひろしま”に１２年間勤めていました。
  生協では、子育てで大変なお母さんのお役に少しでも立てるよう、
  安心・安全な食品を中心に配達をし、毎日が充実していました。
  
  そんな時、弟(代表親方)が元請け(仕事をくれていた)会社から、１０００万円の未払い事件が起きたんです。
  親方から、
  「今後は、下請けの(仕事を貰う)仕事は辞めて、１００％自社で仕事を取るから、営業として力を貸して欲しい！」と、言われ、
  弟の会社(はらけんリフォーム)で働くことを決意しました。
  当時、弟の苦しい顔を見た瞬間、兄として何としてでも助けたい！と言う気持ちでいっぱいになりました。
  
  あれから、苦しい時期もありましたが、現在では１００％元請け会社(自社で仕事を取る)として成功し、
  多くのお客様から、喜びの声をいただけるまでになりました。
  

• お仕事をされる中で、日頃心掛けていることはありますか？

  お客様に喜んでもらえる仕事がしたいです。
  
  入社して２年目に、2万人に1人と言われる白血病になり、２年間の闘病生活をしました。
  5年後の生存率が約50％の中、奇跡的に体調は良くなったんです。
  当時、いろんな方がドナーになってくださり、人の本物の温かさと感謝を、心から感じることができました。
  
  病気になる前は、「仕事はお客様の為であり、自分の為でもある」と考えていましたが、
  回復後は、「お客様に、本当に喜んでもらえる仕事をしたい！」と本気で思うようになったんです。

• この仕事をしてよかったと思う時は、ありますか？

  私の場合は、自分が褒められるよりも、
  「スタッフがいいね、良かったよ。」と言ってもらえた時や、
  お客様アンケートで、スタッフを褒めていただけた時に凄く幸せを感じますね。
  
  いつも職人には、「相手の立場に立って行動するように。」と言っているので、それが伝わっているんだなと思います。
  

• はらけんリフォームの魅力とは、何ですか？

  スタッフの『外壁塗装に掛ける熱い想い』だと思います！
  いつも「本気はワザを越える！想いが１番だ！」と、朝礼で伝えています。
  
  だからこそ、他社が同じ材料を使い、同じ塗装技術でも、外壁塗装に掛ける想いは絶対負けていないと信じています。
  
  あとは、アフターフォローですね。
  弊社で外壁塗装をした方には、毎月「はらけん通心」をお送りしているのですが、
  実は、これがお客様に大好評なんです。
  外壁塗装をされたお客様へ、一生面白い新聞が届きますよ♪
  

• これから目指す目標や夢などあれば、教えてください。

  どの地区からも、
  「お家のことで困ったら、はらけんリフォームがあるから安心！」と、言っていただけるよう、多店舗展開を進めていきたいです。
  
  これが実現すれば、住まいのことで困っている多くの方々に、強力な力添えができる！と思います。
  毎日、大きく達成できた日々を想像しては、ワクワクしています。