広島の屋根・外壁塗装専門店はらけんリフォームスタッフ紹介

スタッフインタビュー

• はらけんリフォームとの出会い、入社について教えてください。

  デパート外商を20年経験した後、外資系の生命保険会社で営業していました。
  とあるイベントのお誘いに、原社長をお誘いしたのがきっかけです。
  
  仕事の話になり、上手くいかない保険営業の相談をしていると、
  今までの経験をいかして「外壁塗装の営業をやってみないか」とのお誘いをいただきました。
  
  畑違いではありますが、住宅リフォームには興味あり、お客様との関係づくりでの営業には今までの経験を生かせると思いました。
  入社当初は、先輩営業の方々に同行し、現場調査や見積り、施工の段取りを学びました。
  特に「塗料」に関しては、全く知らなかった商材なので、メーカーや職人に専門知識を教えてもらいました。

• お仕事をされる中で、日頃心掛けていることはありますか？

  お客様の立場に立って塗料や施工内容・工事の段取り等、出来るだけわかりやすく、
  塗装後のイメージがつきやすいように、説明させていただいております。
  
  特に、お客様にとって塗装工事は、何10年かに1度の事なので、
  間違いがない慎重な施工と、ご近所様にも迷惑をかけない事を常に意識しています。

• この仕事をしてよかったと思う時は、ありますか？

  「新築のように綺麗になって、はらけんに頼んで良かった」と、言ってもらえる事です。
  また、塗装だけではなく、雨漏りや小さな工事等のお家の困り事を解決できて、安心されたお客様の顔を見れた時です。

• はらけんリフォームの魅力とは、何ですか？

  弊社の教育の元、顔が見え信頼おける職人が塗装させて頂く事です。
  結果、手抜きのない高品質な丁寧な施工が出来ます。
  
  当然、価格的にも中間マージンが発生しない為、大変リーズナブルになります。
  お家は綺麗に塗れてあたりまえ、その後の住宅に関する情報提供や、メンテナンスを含めた対応をさせていただきます。

• これから目指す目標や夢などあれば、教えてください。

  外壁塗装だけではなく、お家のお困り事に何でも対応できる「お家のお医者さん」になりたいです。
  
  また、営業店舗を増やし、地場のお客様のアフターサービスを充実したいです。