広島市南区宇品東 S様【外壁塗装】
お客様へインタビュー
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はらけんリフォームで契約する前にどんなことで悩んでいましたか？
四階の雨漏り。去年の豪雨の時以来ひどく風雨の時に雨漏りがあった。少しずつ量が多くなってきた。屋上に設置されていた看板が下から見て徐々に劣化していくのが気になっていたので撤去したいと思っていた。
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何がきっかけで、はらけんリフォームを知りましたか？
雨漏りをきっかけに修理を考えていたが、どこにどう相談していいのか分からず、新聞折り込みポストに入っているチラシで家の修理に関するものを集めていた。その中の一つ、「お家の雨漏り一発解決」のことばに、勇気を出して、一度相談してみようと電話した。
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はらけんリフォームを知ってすぐに契約しましたか？しなかったとしたらなぜですか？
電話をしたらすぐ来て下さり、その後点検してもらい、写真等で屋上の状態を確認できた。
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何が決めてとなってこの、はらけんリフォームを選ばれましたか？
すばやい対応。建物について全く知識のない私にもわかりやすく現状、修理方法など説明して下さり納得できた。
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施工後の感想はいかがですか？
ありがとうございます。町中で隣との境が狭く、かなり傷んだ部分もあり色々大変な建物の修理どうなるのだろうと心配しましたが、近隣にも配慮していただき安心しました。私はもちろん、近所の方も「人も建物も古くなっていく中で、外壁がきれいになってちょっといい気分」とほめて下さり、喜んでいます。
